Vilkår
Vi hos Slipbutikken streber etter å tilby produkter av høy kvalitet og en positiv handleopplevelse for våre kunder. Hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd med produktet ditt, har vi en retur- og refusjonspolicy for å sikre din tilfredshet.
14 dagers fornøyd-garanti:
Vi er overbevist om at du vil elske produktene du kjøper fra Slipbutikken. Derfor tilbyr vi en 14 dagers fornøyd-garanti. Dersom du av en eller annen grunn ikke er 100 % fornøyd med produktet ditt, har du rett til å returnere det til oss innen 14 dager fra du mottar forsendelsen.
Levering:
Alle bestillinger sendes neste virkedag etter at ordren er lagt inn. Leveringstiden er vanligvis 3–4 virkedager fra pakken sendes.
Retur av produkt:
Før du returnerer et produkt ber vi deg ta kontakt med vår kundeservice. Vi vil veilede deg gjennom returprosessen og gi deg instruksjoner om hvor du skal sende produktet.
Du er selv ansvarlig for å dekke returfraktkostnadene når du sender varen tilbake. Vær oppmerksom på at returfrakt ikke vil bli refundert. Dersom en refusjon godkjennes, vil kostnaden for returfrakten trekkes fra det totale refusjonsbeløpet.
Refusjon:
Når vi har mottatt og godkjent returen din, vil refusjonen bli behandlet. Vær oppmerksom på at det kan ta et par virkedager før beløpet vises på bankkontoen din. Du vil også motta en e-post fra oss når refusjonen er gjennomført.
Kontaktinformasjon:
Hvis du har spørsmål eller ønsker å gjennomføre en retur, vennligst kontakt vår kundeservice på følgende måte:
E-post: slipbutikken@gmail.com
Våre kundeservicemedarbeidere er tilgjengelige for å hjelpe deg på vanlige arbeidsdager.
Takk for at du er en verdifull kunde hos Slipbutikken!
Om oss:
Novotrade AB (5591526602)
Barkarbyvägen, Järfälla. Sweden